Иски о защите прав потребителей по ремонту автомобиля


Некачественный ремонт, споры с СТО

Комментарий юриста Перспективы добиться компенсации зависят от того, как были оформлены отношения с СТО и сохранилась ли документация, связанная с этим вопросом: Если эти документы есть в наличии, то шансы на получение компенсации существенно увеличиваются. В идеале ремонт, например, двигателя должен был быть оформлен в соответствии с требованиями Правил предоставления услуг по техническому обслуживанию и ремонту автомобильных транспортных средств.

Этим документом предусматривается следующий порядок оформления отношений между заказчиком работ и их исполнителем СТО: При этом стоит обратить внимание на п. Эти обязательства фиксируются либо в специальном гарантийном талоне, либо в наряде-заказе, либо в акте приема-передачи автомобиля, оформляемом после ремонта. Что именно потребовать, выбирает заказчик. Свои требования необходимо предъявлять СТО как исполнителю работ.

Защита прав потребителей при приобретении автомобилей

В этом случае, а также, если гарантийный срок уже истек, необходимо опираться на нормы Гражданского кодекса. Как правило, осуществление ремонта оформляется договором подряда.

Претензия за некачественный ремонт автомобиля

Если хотя бы одно из этих условий не выполняется, заказчик на основании ст. Кроме того, подрядчик может вместо этих путей компенсации просто переделать работу с возмещением убытков заказчика, вызванных задержкой.

Теперь о порядке требования возмещения. Сначала стоит обратиться на СТО.

Иск о взыскании компенсации за некачественный ремонт автомобиля

Если они готовы пойти на встречу и решить проблему, то все в порядке. Если же нет, то придется обращаться в суд. При этом опять-таки играет роль, идет ли речь о защите прав потребителя или о взыскании компенсации за некачественно выполненную работу по договору подряда. Прежде всего, если речь идет о защите прав потребителя, то необходимо обращаться в суд общей юрисдикции.

Образец иска о защите прав потребителей ремонт автомобиля

При этом иск может быть подан как по месту нахождения СТО ч. Также по такому иску не подлежит уплате судебный сбор ч. Если же речь идет о взыскании компенсации за ненадлежащее исполнение договора подряда, то ситуация несколько иная.

Также рекомендуем:
Возмещение расходов на ремонт договор аренды

В первую очередь, начинает играть роль, в каком качестве заказчик выступал в отношениях с СТО. Если же он фигурирует в договоре как физлицо-предприниматель, то обращаться придется в хозяйственный суд опять-таки по месту нахождения ответчика.

Кроме того, в любом случае такой иск будет считаться имущественным и, соответственно, необходимо будет уплатить судебный сбор.

Полезно знать:
Подача иска по месту нахождения истца по защите прав потребителей

К тому же перед обращением в суд надо обязательно заказать автотехническую экспертизу, которая должна ответить на следующие вопросы: Именно ее результат будет базовым аргументом для указания суммы ущерба следовательно, и цены искаа также для подтверждения того, что работа была выполнена некачественно.

Без проведения такой экспертизы вряд ли удастся доказать эти обстоятельства.

ВИДЕО: Отказ в гарантийном ремонте автомобиля часть 1