Иск о защите прав потребителей с расторжением договора на оказание услуг


Свои обязательства по договору я выполнила полностью, оплатив стоимость тура в сумме, эквивалентной 1000 тысяче долларов США по курсу Центробанка РФ на день платежа, а также 700 рублей за железнодорожный переезд Москва-Брест-Москва, что подтверждаю приходным ордером.

Образец искового заявления о расторжении договора оказания услуг

Одной из причин, почему я обратилась именно к ответчику, было посещение Берлина во время тура. Я давно мечтала посмотреть этот город, хотя в мои планы не входило совершение специальной поездки в Берлин.

Исковое заявление о защите прав потребителя

В Бресте нам подали автобус для тура по Европе. Уже тогда мы заметили, что автобус очень старый и находится в плохом техническом состоянии.

Много раз во время пути, начиная с Бреста, шоферы его ремонтировали во время стоянок. Поэтому неудивительно, что в пути он сломался.

Полезно знать:
Права потребителя при обнаружении недостатков в оказанной услуге работе

Руководители группы объяснили нам, что они звонили в службу техпомощи, но ремонтировать такой старый автобус оказалось очень дорого, поэтому фирма-перевозчик пришлет нам. Посещение и осмотр Берлина не состоялись. Только в 1 час 30 минут ночи 11 мая за нами пришел другой автобус, и мы были вынуждены без ночевки и завтрака в гостинице, как это было обещано в договоре, ехать назад в Брест.

Права потребителей при оказании услуг

Получилось так, что мы находились без отдыха более двух суток. Таким образом, ответчик допустил существенное отступление от условий договора на оказание туристской услуги, нам была оказана услуга с существенными недостатками.

Кроме того, я и мой муж перенесли большие физические и нравственные страдания. Во время длительного более 2 суток периода без нормального отдыха у меня сильно отекли ноги.

Каждый шаг причинял мне физическую боль, и отек сохранялся в течение нескольких дней после возвращения из тура.

Иск о расторжении договора об оказании услуг

В соответствии со ст. Я предъявила ответчику претензию с требованиями соответствующего уменьшения стоимости оказанной услуги и возмещения морального вреда.

Однако ответчик отказался в добровольном порядке удовлетворить мои законные требования. Это также нанесло мне моральный вред, в связи с тем, что я вынуждена тратить время и средства для защиты своих нарушенных прав.

Иски из договоров о выполнении работ (подряда)

На основании изложенного и в соответствии со ст. Расторгнуть договор на оказание услуги с существенными недостатками.

Обязать ответчика вернуть уплаченные мною деньги в сумме: Возместить моральный вред в размере 20 тыс. Взыскать с ответчика стоимость понесенных мною судебных расходов. Взыскать с ответчика штраф в размере цены иска.

Копия искового заявления для ответчика. Копия договора с турфирмой. Копия акта о вынужденной стоянке автобуса. Копия ответа на претензию.

ВИДЕО: Как отказаться от кредита на медицинские услуги