Гарантийный срок на изделия из дерева


Гарантия Наша мебель имеет отличное качество благодаря эксклюзивным материалам и лучшим технологиям, а также постоянному и тщательному контролю над производством.

Документы:

Может ли производитель самостоятельно устанавливать гарантийный срок? Что такое гарантийный срок? Это временной период, на протяжении которого изготовитель обязан удовлетворить претензии потребителя по качеству изделия. Однако принимаются к исполнению только те требования, которые соответствуют ст.

Столярочка

Условия гарантии включают следующие пункты: Условия гарантии и срок гарантийного обслуживания устанавливаются производителем. Срок гарантии на товар указывается в техническом паспорте изделия, а именно в его описании.

Гарантийные сроки!

Гарантийные документы выдаются Покупателю при покупке вместе с товаром, в них указываются все условия гарантии. При получении товара нужно удостовериться, все ли данные по товару, указанные в гарантийном документе, правильны.

Также рекомендуем:
Адвокаты по защите прав потребителей Липецк

Только в этом случае документ будет иметь силу. Гарантийные условия могут быть исполнены только в том случае, если товар использовался по своему прямому назначению и соблюдались прочие эксплуатационные требования. Свойства изделия, его характеристики и назначение указаны в инструкции по применению.

В соответствии с действующими правилами торговли Покупатель имеет право обратиться с претензией по несоответствию товара или услуги условиям договора в течение 2 лет со дня покупки. Причем даже в том случае, если производитель установил срок гарантии менее 2 лет.

Полезно знать:
Существенный недостаток технически сложного товара по закону

Покупатель, в случае несоответствия качества товара условиям договора, может потребовать или его замены, или его возврата. В последнем случае, если Покупатель предпочел вернуть товар, а не заменить его, происходит расторжение договора купли-продажи и Клиенту возвращается уплаченная сумма. В том случае, если Покупатель оплачивал доставку товара при его покупке, эта сумма также возмещается.

Продавец обязан вернуть деньги в течение 7 рабочих дней на банковский счет, указанный Клиентом.

Лучшая цена

На что не распространяется гарантия? Гарантийные требования считаются неисполненными, если повреждения возникли при следующих условиях: По вине клиента, если эксплуатация, транспортировка, установка или хранение изделия не соответствовали требованиям инструкции по применению. При каких-либо стихийных бедствиях: При проникновении инородных предметов, насекомых, жидкостей, загрязнителей и др.

При использовании не по назначению.

Гарантии качества

Если Покупатель не исполнил гарантийные требования, то Продавец и фабрика-изготовитель не несут ответственности за то, что мебель утратила потребительские качества. Соответственно, в этом случае они не обязаны производить ремонт и сервисное обслуживание. Однако, если Покупатель готов оплатить их по фабричным расценкам, они могут быть выполнены. Каковы условия возврата мебели? Покупатель имеет право расторгнуть договор купли-продажи с Derevoshop в течение 14 дней после его заключения.

Гарантия на столярные изделия

Однако в том случае, если мебель была изготовлена по спецпроекту или заказу Клиента, мы оставляем за собой право не аннулировать заказ и не принимать товар обратно. Если мы изготовили мебель по проекту, который был разработан для Клиента в индивидуальном порядке.

Если при производстве мебели использовалась эксклюзивная отделка, которая не предлагается в стандартном выборе интернет-магазина. Это могут быть цвет, фурнитура и другие элементы отделки по специальному заказу клиента. В том случае, если товар был возвращен в ненадлежащем виде, а именно: Как действовать, если при получении мебели были обнаружены производственные дефекты?

В этом случаем мы рекомендуем Вам действовать по следующему алгоритму: Сообщите о найденном дефекте не позднее месяца с момента получения заказа по электронной почте в форме заявления, форма свободнаяили по телефону, в рабочее время Не забудьте указать номер заказа при передаче сведений.

Мои изделия из дерева резные и точеные

По возможности приложите фотографии дефекта.

ВИДЕО: Великолепные изделия из дерева